Privatlivspolitik
Vores privatlivspolitik blev sidst opdateret den 16. marts 2025.
Prototal (”vi”, ”vores” eller ”os”) respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler oplysninger, når du bruger vores hjemmeside prototal.info (”siden”) og relaterede tjenester (samlet benævnt ”tjenesterne”).
Ved at bruge vores side eller tjenester giver du dit samtykke til den praksis, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Oplysninger vi Indsamler
Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:
Person- og virksomhedsoplysninger
- Navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsoplysninger
- Fakturerings- eller kontooplysninger, når du tilmelder dig tjenester eller foretager køb.
Tekniske oplysninger
- IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, operativsystem
- Besøgte sider, tidsforbrug på siden og navigationsstier
Cookies og sporingsteknologier
- Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse, analysere brugen af siden og levere personliggjort indhold.
- Administrering af cookies håndteres via Cookiebot, hvilket gør det muligt for dig at administrere dine præferencer til enhver tid.
AI og automatiserede værktøjer
- Interaktioner med AI-funktioner eller chatbots kan indsamle oplysninger for at forbedre funktionaliteten og levere relevante svar.
- Disse data opbevares og behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:
- Levere og forbedre vores tjenester
- Kommunikere med dig om opdateringer, kampagner eller support
- Analysere og optimere hjemmesidens ydeevne
- Sikre sikkerhed og forebygge svindel
- Overholde juridiske forpligtelser
Deling af dine oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele oplysninger med:
- Tjenesteudbydere (f.eks. hosting, analyse)
- Juridiske myndigheder, hvis det kræves ved lov eller for at beskytte rettigheder.
- Tredjepartsværktøjer, såsom AI-platforme eller analyseværktøjer, under strenge kontraktlige forpligtelser.
Tredjepartsudbydere
Vi bruger betroede tredjepartsudbydere til hosting, CRM, e-mail-distribution, analyse og kundesupport. Disse udbydere fungerer som databehandlere og må kun behandle dine oplysninger efter vores instruktioner og i fuld overensstemmelse med GDPR.
Intern håndtering af data
Medarbejdere, der håndterer og behandler følsomme personoplysninger eller forretningshemmeligheder (f.eks. CAD-filer), er blevet instrueret i sikker håndtering og behandling af sådanne oplysninger.
Dine rettigheder
Under GDPR og andre gældende love har du ret til at:
- Få indsigt i og anmode om en kopi af dine personoplysninger
- Berigtige eller opdatere dine data
- Anmode om sletning af dine data
- Trække dit samtykke tilbage til enhver tid
- Gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen af dine data
- Anmode om dataportabilitet
For at udøve en af disse rettigheder skal du kontakte din lokale Prototal-afdeling på:
Danmark: info@prototal.dk
Norge: post@prototal.no
Sverige: info@prototal.se
UK: info@prototaluk.com
Italien: info@prosilas.com
Østrig, Tyskland & Schweiz: info@prototal.at
Opbevaring af data
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet ovenfor, eller som det kræves i henhold til lovgivningen. Ikke-væsentlige data kan blive anonymiseret efter en defineret periode.
Sikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ændring.
Links til tredjeparter
Vores side kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for disse websteders privatlivspraksis.
Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi opdaterer muligvis denne privatlivspolitik med jævne mellemrum. Datoen for “Sidst opdateret” afspejler den nyeste version. Vi opfordrer dig til at gennemse denne side regelmæssigt.
Kontaktinformation
For spørgsmål vedrørende vores privatlivspolitik, bedes du kontakte os via marketing@prototalgroup.com.
