Integritetspolicy
Vår personuppgiftspolicy uppdaterades senast den 16 mars 2025.
Prototal (”vi”, ”vår” eller ”oss”) respekterar din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar information när du använder vår webbplats prototal.info (”Webbplatsen”) och relaterade tjänster (tillsammans ”Tjänsterna”).
Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster samtycker du till de metoder som beskrivs i denna integritetspolicy.
Information som vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av information:
Person- och företagsinformation
- Namn, e-postadress, telefonnummer, företagsinformation
- Fakturerings- eller kontouppgifter när du registrerar dig för tjänster eller gör inköp
Teknisk information
- IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och operativsystem
- Besökta sidor, tid som spenderas på webbplatsen och navigationsvägar
Cookies och spårningsteknik
- Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbplatsanvändning och tillhandahålla anpassat innehåll.
- Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbplatsanvändning och tillhandahålla anpassat innehåll.
AI och automatiserade verktyg
- Interaktioner med AI-funktioner eller chatbottar kan samla in information för att förbättra funktionaliteten och tillhandahålla relevanta svar.
- Dessa uppgifter lagras och behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.
Hur vi använder din information
Vi använder insamlad information för att:
- Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
- Kommunicera med dig om uppdateringar, kampanjer eller support
- Analysera och optimera webbplatsens prestanda
- Säkerställa säkerhet och förebygga bedrägerier
- Uppfylla rättsliga skyldigheter
Delning av din information
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan komma att dela information med:
- Tjänsteleverantörer (t.ex. hosting, analys)
- Rättsliga myndigheter, om det krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter
- Tredjepartsverktyg, exempelvis AI-plattformar eller analysverktyg, enligt strikta avtalsförpliktelser
Tredjepartsleverantörer av tjänster
Vi använder betrodda tredjepartsleverantörer för hosting, CRM, e-postdistribution, analys och kundsupport. Dessa leverantörer fungerar som personuppgiftsbiträden och får endast behandla din information enligt våra instruktioner och i full överensstämmelse med GDPR.
Intern hantering av data
Anställda som hanterar eller behandlar känsliga personuppgifter eller affärskritisk information (t.ex. CAD-filer) har fått instruktioner och utbildning i säker hantering och behandling av sådan information.
Dina rättigheter
Enligt GDPR och andra tillämpliga dataskyddslagar har du rätt att:
- Få tillgång till och begära en kopia av dina personuppgifter
- Rätta eller uppdatera dina uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- När som helst återkalla ditt samtycke
- Invända mot eller begränsa behandlingen av dina uppgifter
- Begär dataportabilitet
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta din lokala Prototal-anläggning
Danmark: info@prototal.dk
Norge: post@prototal.no
Sverige: info@prototal.se
UK: info@prototaluk.com
Italien: info@prosilas.com
Österrike, Tyskland & Schweiz: info@prototal.at
Lagring av data
Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften som beskrivs ovan eller så länge som krävs enligt lag. Icke-väsentliga uppgifter kan anonymiseras efter en viss tidsperiod.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.
Länkar till tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för integritetsskydd eller innehåll på dessa externa webbplatser.
Ändringar av denna integritetspolicy
i kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Datumet ”Senast uppdaterad” återspeglar den senaste versionen. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna sida för eventuella uppdateringar.
Kontaktuppgifter
För frågor eller funderingar gällande vår personuppgiftspolicy, vänligen kontakta oss på marketing@prototalgroup.com.
